HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG TẠI GỐM SỨ VIỆT ONLINE

CÁCH 1:

Gọi điện thoại lên hotline: 0888 032 333 (từ 8:00 – 20:00 kể cả CN & ngày lễ) để đặt hàng, nhân viên của Gốm Sứ Việt Online luôn sẵn phục vụ, tư vấn và hỗ trợ Quý khách mua được sản phẩm ưng ý… 

CÁCH 2

Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến ở website https://gomsuvietonline.com/ thông qua các bước đặt hàng cơ bản.

Tìm kiếm sản phẩm trên trang web Gốm Sứ Việt Online

Quý khách có thể tìm sản phẩm theo 2 cách

Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.

hướng dẫn mua hàng 1
Hình: Hình ảnh về cách tìm kiếm sản phẩm trên Gốm Sứ Việt

Tìm theo danh mục sản phẩm

hướng dẫn mua hàng 1
Hình: Hình ảnh về cách tìm kiếm sản phẩm trên danh mục Gốm Sứ Việt Online

Đặt hàng sản phẩm trên trang web Gốm Sứ Việt Online

Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm.

Chọn mua 1 sản phẩm

Nếu quý khách chỉ muốn mua 1 sản phẩm vừa chọn thì click vào ô “Mua ngay. 

hướng dẫn mua hàng 1
Hình: Hình ảnh minh họa về cách chọn mua 1 sản phẩm

Chọn mua nhiều sản phẩm

Nếu quý khách muốn mua nhiều sản phẩm thì kích chọn vào nút “Thêm vào giỏ” để lưu lại những sản phẩm mình đã chọn mua. 

hướng dẫn mua hàng 1
Hình: Hình ảnh minh họa về cách đặt mua nhiều sản phẩm

Thanh toán sản phẩm đã chọn mua trên Gốm Sứ Việt Online

Sau khi hoàn tất chọn mua sản phẩm, Quý khách click chọn vào biểu tượng Giỏ hàng ở góc phải màn hình.

hướng dẫn mua hàng 1
Hình: Hình ảnh minh hướng dẫn đặt hàng trực tuyến tại Gốm Sứ Việt Online

Tại màn hình giỏ hàng Quý khách sẽ cần xem kỹ các nội dung sau:

hướng dẫn mua hàng 1
Hình: Hình ảnh về giỏ hàng khi tiến hành đặt mua sản phẩm tại Gốm Sứ Việt

Đầu tiên là kiểm tra lại danh sách các sản phẩm đã chọn mua, số lượng sản phẩm, tổng tiền cần thanh toán. 

Sau khi tiến hành ấn nút “TIẾN HÀNH THANH TOÁN” thì sẽ có hai phương thức để thanh toán đơn hàng. Thứ nhất là thanh toán bằng tiền mặt, thứ hai là thanh toán bằng chuyển khoản. 

Thanh toán bằng tiền mặt

hướng dẫn mua hàng 1
Hình: Hình ảnh chi tiết về thông tin đặt hàng sản phẩm tại Gốm Sứ Việt Online

Tại giao diện này, quý khách hàng cần kiểm tra các thông tin thật kỹ để đặt hàng. Các thông tin cần kiểm tra đó là: Tên khách hàng mua, địa chỉ giao nhận, số điện thoại liên hệ, địa chỉ email nhận hóa đơn, tên sản phẩm mua hàng và số lượng mua, cuối cùng là tổng tiền cần thanh toán. 

hướng dẫn mua hàng 1
Hình: Hình ảnh sau khi đặt hàng thành công khi thanh toán bằng tiền mặt

Sau khi đặt hàng thành công thì sẽ xuất hiện một giao diện cảm ơn quý khách đã đặt hàng và tóm tắt thông tin mua hàng của quý khách. 

Thanh toán bằng chuyển khoản

hướng dẫn mua hàng 1
Hình: Hình ảnh chi tiết về thông tin đặt hàng sản phẩm tại Gốm Sứ Việt Online

Tại giao diện này, quý khách hàng cần kiểm tra các thông tin thật kỹ để đặt hàng. Các thông tin cần kiểm tra đó là: Tên khách hàng mua, địa chỉ giao nhận, số điện thoại liên hệ, địa chỉ email nhận hóa đơn, tên sản phẩm mua hàng và số lượng mua, bước quan trọng cuối cùng là thanh toán bằng chuyển khoản.

Đây là nội dung về thông tin chuyển khoản quý khách hàng cần lưu: 

  • Ngân hàng TMCP Quân Đội – MBBank – Chi nhánh: Hàm Nghi
  • Chủ tài khoản: Công ty Cổ phần Sứ Việt Nam
  • Số tài khoản: 1021101836666
  • Nội dung: Tên người chuyển_Mã đơn hàng_Số điện thoại_Số tiền

Sau khi kiểm tra đầy đủ thông tin về đơn hàng thì quý khách hàng sẽ nhấp vào nút “ĐẶT HÀNG”. 

hướng dẫn mua hàng 1
Hình: Hình ảnh sau khi đặt hàng thành công bằng phương thức chuyển khoản

Sau khi đặt hàng thành công thì sẽ xuất hiện một giao diện cảm ơn quý khách đã đặt hàng và tóm tắt thông tin mua hàng của quý khách. Tại giao diện này, quý khách sẽ lưu lại thông tin chuyển khoản và ghi chú lại mã đơn hàng.

Sau khi hoàn tất, Gốm Sứ Việt Online sẽ xác nhận đơn hàng qua email của Quý khách và số điện thoại quý khách để lại. 

Những điều cần lưu ý khi đặt hàng trực tuyến tại Gốm Sứ Việt Online

  1. Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại, email. Sau khi Quý khách đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan (nếu có).
  2. Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn, thời gian giao hàng vào buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ ngách hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với Quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.
  3. Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, Quý khách có thể không nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà Quý khách đã thanh toán trước (nếu có) trong vòng 7 ngày.
  4. Công ty cam kết tất cả hàng hóa gửi đến Quý khách đều là hàng chính hãng và mới 100%. Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn…) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi nhận. Gốm Sứ Việt Online sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã nhận hàng.

Thông tin liên hệ:

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ quý khách hàng. Nếu quý khách có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ email congtygomsu@gmail.com hoặc Hotline: 0888 032 333.